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                            電商售后客服
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                河南省灃瀾環�？萍加邢薰�
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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                                            1年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：批發/零售
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：20-99人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：金水區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：16歲以上-60歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：1年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：不限學歷
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        職位描述：
        1、利用電商平臺聊天軟件和客戶溝通，對客戶提出的售后問題進行解答；
        2、通過在線溝通解決幫助客戶使用商品，處理客戶投訴，解決交易糾紛，維護店鋪形象；
        3、負責訂單的在線售后問題及退換貨、退款，物流等事項的處理；
        4、根據客戶的問題結合公司和產品的實際情況幫助客戶有效解決問題并保護公司與客戶雙方的利益。
        崗位要求：
        1、熱愛電子商務行業，可熟練操作計算機，打字速度至少50分；
        2、較強的溝通能力、理解能力、抗壓能力、應變能力；
        3、對客訴類問題的處理有清晰的思路與技巧；
        4、熱情主動、有責任心、有強烈的服務意識，耐心的處理完成每一位進店顧客；
        5、有天貓、淘寶、京東、拼多多等售后客服經驗者優先。

        【薪資體系】：底薪+績效（薪資范圍：5000元 /月-7000元/月）
        【晉升發展】：
        1、崗位晉升：客服專員---客服主管
        2、發展方向：客服管理、運營兩個方向的發展
        【福利待遇】：五險+節日禮物+法定假期+員工旅游+不加班
        【辦公環境】：愉快和諧，環境舒適，年輕人眾多，易于相處
        【上班時間】：8:30---17:00，中間休息半個小時
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                楊永波
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                鄭州金水區正商學府廣場A座705
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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