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                            急招淘寶客服
                            
                            

                            
                            
                                面議
                            
                                有料
                                
      
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        6305元/月
                                
      
                                  
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      優質企業...
      
                            
      
                                茂名市茂金家具店
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
        • 

                                    

                                    
      • 
                                        
        
                                            6年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：1—49人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：茂名茂南區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：16歲以上-60歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：2年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：不限學歷
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        職位職責：
        1.利用淘寶旺旺、千牛、QQ等聊天工具進行在線客戶接待，并能通過電話解答客戶對產品、活動（促銷信息）、物流配送等方面的疑問，并促成訂單交易；
        2.對未付款訂單的客戶催單，產品物流跟蹤，及時與用戶溝通，避免買家的不滿意；
        3.淘寶店鋪訂單售后工作處理（包括退換貨、投訴及交易糾紛、評價等）；
        4.日常訂單處理，維護客戶關系；
        5.負責收集客戶信息，了解客戶需求，規劃客戶服務方案，配合公司宣傳推廣產品。
        任職要求：
        1.熟練使用旺旺聊天工具，熟練電腦操作，打字快；
        2.思路清晰，頭腦反應敏捷，能同時與多人進行網絡聊天溝通，有親和力；與人溝通熱情大方、有耐心，并掌握一定交流技巧；
        3.具有強烈的服務意識，能與顧客進行積極有效的溝通，不隨便承諾，消除顧客不滿情緒，促成愉快交易；
        4.責任心強，具有較強的團隊合作精神；能獨立處理售前及簡單售后工作；
        5.服從安排，能很好接受并完成公司交給的其它工作；
        6.需要接受早晚輪班，有淘寶工作經驗者優先.
        必須要求打字速度60字左右/分鐘
        工資待遇試用期一個月2000，月休3天，轉正看個人能力而定，不包吃，有宿舍住。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
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                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                                陳先生
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                茂名茂南區新湖一街25號202號
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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