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                            高級客戶成功經理
                            
                            

                            
                            
                                10-15K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                鄭州埃文計算機科技有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
        • 

                                    

                                    
      • 
                                        
        
                                            1年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：計算機軟件
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：100-499人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：鄭州
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：3人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：16歲以上-60歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：不限學歷
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        1. 負責設計建立公司的產品咨詢和產品服務流程及標準，引導客戶試用購買公司產品。
        2. 負責構建客戶增值服務的流程和標準，獲取客戶的使用反饋，發現客戶的潛在需求，適時的進行二次營銷和產品宣傳（新產品或新功能），并引導其進行續費。
        3. 負責整理客戶咨詢和服務過程中客戶的疑問，梳理標準化的答案話術，構建產品營銷、咨詢和服務知識庫。
        4. 負責帶領部門完成客戶的留存、續約、續費、增購等關鍵目標，完成公司年度銷售目標。
        5. 負責協調產品研發、銷售業務等團隊合作，推動產品迭代優化。
        6. 負責提升客戶服務質量，協調及處理客戶重大投訴與建議，積極跟進大客戶的回訪工作和洽談。
        7. 服務部日常及員工管理。
        8. 公司交代的其他工作。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                王永
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                鄭州管城回族區興華大廈B座608
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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