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      售后客服 3-6K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4292元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        任職資格及崗位要求:
        全日制大專及以上學歷;普通話標準,一年以上客戶服務相關工作經驗,熟練操作各種辦公軟件。
        工作職責:
        1、客戶來電受理、信息收集、錄入、服務立項;
        2、服務派工單制作及操作短信發送;
        3、外派工作的進度跟蹤及業務員行程跟蹤,服務車輛GPS里程審核及反饋;
        4、用戶電話訪問及派工回訪;
        5、服務人員業務指標及管理指標的考核;
        6、用戶檔案整理、車輛設備履歷表的完善;
        7、一般現場事務的處理(日常報價、簡單故障處理指導等)。
        薪資范圍:2600-3500元/月
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